FAQ's und Kontakt

Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind grundsätzlich etwas weiter geschnitten, um moderne Streetstyle-Looks zu ermöglichen. Eine detaillierte Größentabelle findest du direkt auf der  Produktseite. Wir empfehlen, vor dem Kauf einen Blick darauf zu werfen, um die passende Größe zu wählen.

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Solltest du ein Produkt zurücksenden wollen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Nach Erhalt deiner Anfrage bearbeiten wir Rücksendungen innerhalb von 2–3 Werktagen in der Reihenfolge ihres Eingangs.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Unsere Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. In Ausnahmefällen, wie während hoher Nachfragezeiten oder an Feiertagen, kann es zu leichten Verzögerungen kommen. 

Was tun bei Produktionsfehlern?

Solltest du einen Produktionsfehler an einem unserer Produkte feststellen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden dein Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden – sei es ein Ersatzprodukt oder eine Erstattung.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden mit höchster Sorgfalt in der Türkei gefertigt und in 
Deutschland (Bayern) final verarbeitet. Wir legen großen Wert auf Qualität und faire Produktionsbedingungen.

Sonstiges

Hast du eine andere Frage oder ein Problem? Zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für dich da!